분류 전체보기18 소비자 구매행동의 유형 - 고관여 구매행동 소비자들은 제품이나 서비스를 구매하는 의사결정과정에 있어서 그 의사결정이 중요하다고 생각하거나 개인적인관심을 많이 갖고 있는 경우에는 신중한 의사결정을 하려고 노력한다. 예컨대 앞으로 다니게 될 대학교를 선택한다든지 자동차를 구입하는 경우 등이 이에 해당한다. 관여도는 일반적으로 소비자가 그 제품이나 서비스에 대해 얼마나 개인적인 관심을 갖고 있는가 하는 개인적 요인과 구매하려는 제품이 갖는 중요성과 지각된 위험에 의해 좡되는 제품요인, 그리고 구매의 긴급을 요하는 정도 등의 소비자가 처해 있는 상황적 요인 등에 의해 결정된다. 소비자가 제품에 대해 많은 관심을 가질수록 제품의 구매가 개인적으로 중요하고 지각된 위험이 높을수록 소비자가 처한 구매관련 상황이 긴박할수록 소비자의 구매의사결정에 대한 관여도는.. 2020. 12. 29. 마케팅 전략 - targeting : part.2 표적시장 접근 전략 (1) 비차별화 전략 : 세분 시장의 차이를 무시하고 동일한 마케팅 믹스로 전체 시장을 공략하는 전략이먀, 이때의 경쟁력을 가격이 된다. 원가절감을 통해 가격경쟁력의 확보가 가장 중요하다. 소비자의 욕구가 이질화되고 있는데 이를 파악하지 못하면 경쟁사의 위협에 쉽게 취약해진다. 이때는 집중화 혹은 차별화 전략을 펼쳐야 한다. (2) 집중화 전략 : 여러 세분시장 중 하나를 선택하여 실행한다. 기업의 역량과 자원이 제한적인 중소 혹은 중견 기업이 주로 활용한다. 하나의 세분시장 만으로도 충분히 수익을 얻을 수 있을 때에도 사용한다. 시장 자체가 없어질 수 있다는 위험이 있다.(즉, 시장의 위험이 기업의 위험) (3) 차별화 전략(2개 이상의 세분시장 공략) : 서로 각기 다른 마케팅 믹.. 2020. 12. 29. 마케팅 전략 - targeting 두 개 이상의 세분시장에 들어가면 시장 진입의 우선 순위도 결정해야 한다. 어느 시장에 진입할지, 어느 시장부터 진입할지, 두 가지로 타겟팅을 해야 한다. 세준시장 중에서도 우리가 전략을 세우는 시장을 표적시장이라고 한다. 쉽게 말해 마케팅은 표적시장에서 실행된다. 예를 들어, 제오수면분석기 - 머리에 부착해 잠을 자면 수면의 질을 측정한다. 전문적이기 때문에 가격이 비싸다. 대중 시장을 타겟으로 하고 시장에 진입했으나 가격부담으로 실적이 좋지 않았다. 이후 일반인도 충분히 이용할 수 있는 중국제 저렴한 유사 제품이 등장하자 좋은 실적이 나왔다. 만약 이 제품이 의료기관을 타겟으로 잡았다면 실적이 훨씬 좋았을 수 있을 것이다. 예를 들어, 체성분측정(인바디) 체중계 - 단점으로는 가격이 비싸다. 일반 소.. 2020. 12. 28. 마케팅 전략 - 세분시장 설정 쉽게 이해하기 위한 예 ) 자동차 시장 미혼과 기혼 - 미혼은 디자인과 스피드, 기혼은 안전을 위한 SUV나 볼보, 소득을 기준으로 나눈다면 가격과 연비, 품질 등이 있다. 기후가 기준이 된다면 추운 나라에 자동차를 판매하려면 열선과 히터, 에어컨, 바퀴 등등이 중요 요인이 될 것이다. 성별에 따른 기준을 얼핏 보기에 간단하지만 보기만큼 간단하진 않다. 시대의 트렌드에 맞춰 "제대로" 분류해야 하다. 기준변수는 정말 많고 우리는 가장 효율적인 변수를 올바르게 선정해야 한다. 카테고리로 따지자면 지리적, 인구통계적, 심리적, 행태적, 복합적 변수 등이 있다. 다국적 기업들은 지리적 변수를 가장 많이 활용한다.(확실한 경우가 많기 때문에) 220개의 수익성이 높은 상위 20%기업들은 어떤 변수를 사용할까? .. 2020. 12. 27. 이전 1 2 3 4 5 다음
